Пульт для телевизора Samsung BN-Q789FC с мышкой

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

При возврате денег за товар надлежащего качества расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются в день предъявления требования, а в случае невозможности возврата денег – не позднее чем в течение 7-ми дней. Требования потребителя рассматриваются только при условии: предъявления товарного чека, подтверждающего покупку; полной комплектации товара; заводской упаковки; наличии гарантийного талона. Замена товара или возврат денег возможен только при соблюдении всех условий и процедур. В замене товара или возврате денег будет отказано, если: прошло больше 14-ти дней с момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков; товар, не имеющий существенных недостатков, был в использовании и не является новым; при проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания; нет документа, подтверждающего факт покупки товара, или гарантийного талона, полной комплектации товара Возврат денег за товар ненадлежащего качества осуществляется в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег – не позднее чем в течение 7-ми дней. В случае повышения цены на товар расчет производится исходя из его стоимости на момент предъявления соответствующего требования, а в случае понижения цены – исходя из стоимости на момент покупки товара. Стоимость возврата, обмена оплачивает продавец: 1. в случае неработоспособности устройства. 2. В случае ошибочной отправке. Стоимость возврата, обмена оплачивает покупатель:(Стоимость зависит от службы доставки) 1. Ошибка при выборе. 2. Товар не нужен 1. Устройство подлежит возврату: - в случае неработоспособности устройства, при отсутствии признаков вскрытия корпуса устройства и механических повреждений; - в случае неполной работоспособности устройства, при отсутствии признаков вскрытия корпуса устройства и механических повреждений; 2. Устройство не подлежит возврату: - при наличии на устройстве (его частях) механических повреждений; - при наличии признаков вскрытия корпуса устройства, или нарушения товарного вида упаковки; - в случае обнаружения признаков неправильной эксплуатации устройства (правила эксплуатации ПДУ приведены в инструкции по эксплуатации, поставляемой вместе с аппаратурой, для которой предназначен данный ПДУ) Данные для возврата, обмена: Киев, новая почта 331, Ющенко Оксана, 06670244